Poltiques de

confidentialité

1. Utilisation des données personnelles

Les données personnelles sont collectées par .S.A.E.G SMART AT EDUCATION GROUP.

Une donnée personnelle est toute information permettant d’identifier directement ou indirectement une personne.

Finalités :

Gestion des relations visiteurs
Réponse aux formulaires de contact
Informations commerciales ou techniques
Amélioration de l’expérience utilisateur

Données collectées :

Nom, prénom
Adresse postale
Email
Téléphone
Adresse IP

2. Formulaires de contact

Les données saisies ainsi que votre IP sont collectées et transmises par e-mail aux équipes SMARTEEN uniquement pour traiter votre demande.

3. Cookies

Définition : petit fichier texte déposé lors de la navigation.

Utilisation : le site utilise des cookies avec bannière de consentement à l’entrée. Consentement valable 13 mois.

Cookies utilisés :

Google Analytics — analyse d’audience
Google Tag Manager — gestion des balises
Google Ads — conversion publicitaire
Google Maps — affichage des cartes
Axeptio — consentement RGPD
Hotjar — analyse du comportement

👉 Gérez vos cookies via notre bandeau de gestion ou directement dans votre navigateur. Plus d’infos sur cnil.fr

4. Contenus embarqués

Certaines pages peuvent intégrer des contenus tiers (vidéos, cartes...). Ces services peuvent collecter des données comme si vous étiez sur leur site.

5. Durée de conservation

Les données sont conservées le temps nécessaire à :

Fournir les services
Respecter les obligations légales
Prévenir fraudes et litiges

Les commentaires sont conservés indéfiniment. Les comptes inactifs sont supprimés après 2 ans maximum.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez exercer les droits suivants :

Accès — connaître vos données
Rectification — corriger une erreur
Suppression — effacer vos données
Limitation — restreindre un traitement
Opposition — refuser une utilisation
Portabilité — obtenir vos données

Contact :
📍 .S.A.E.G SMART AT EDUCATION GROUP — 67 Avenue Georges Clemenceau, 83310 Cogolin
✉️ contact@saegroup.fr
👤 Délégué DPO : jihed.souri@saegroup.fr

Toute demande doit être accompagnée d’une pièce d’identité. Délai de réponse : 1 mois (prolongeable à 2 mois selon la complexité).

7. Transmission des données

Vos données peuvent être partagées uniquement :

Avec des prestataires techniques
Pour l’exécution d’un contrat
En cas d’obligation légale
Avec des sous-traitants conformes RGPD

8. Réclamations

En cas de problème, contactez-nous en priorité. Vous pouvez également saisir la CNIL :
www.cnil.fr